- ¿Cuál es la diferencia entre el Seguro Médico Integral de extranjeros y el Aseguramiento de la Atención Necesaria y Urgente de extranjeros?
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El seguro de asistencia sanitaria completa para extranjeros está destinado principalmente a las personas que van a permanecer en la República Checa durante un largo periodo de tiempo y están interesadas en recibir asistencia médica completa en centros médicos concertados, normalmente sin pagar directamente los honorarios del tratamiento. Es posible contratar un seguro adicional para el embarazo y el parto en el marco de este seguro. El seguro de asistencia necesaria y urgente sólo cubre los tratamientos agudos y lo solicitan principalmente quienes tienen previsto permanecer en la República Checa un máximo de 3 meses.
- ¿Hay algunas situaciones que están excluidas de este seguro?
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Este seguro no puede aplicarse en el caso del denominado turismo médico (es decir, el viaje deliberado a la República Checa con el fin de recibir atención médica), en el momento en que la persona esté afiliada al seguro público de enfermedad de la República Checa, y no puede aplicarse a enfermedades y accidentes ocurridos antes de la celebración del contrato de seguro, salvo en la variante Exclusiva, que no está sujeta a esta restricción. Además, el seguro no cubre los procedimientos no aceptados médica o legalmente, ni los daños causados intencionadamente, los daños causados por una infracción de un procedimiento médico o en caso de culpa o complicidad. El seguro no cubre los daños (los accidentes son una excepción) derivados de la ingestión de alcohol, drogas y otras sustancias psicotrópicas, los tratamientos de fisioterapia que no sean necesarios para eliminar complicaciones de salud inmediatas y las operaciones cosméticas y estéticas que no formen parte del tratamiento.
- El seguro médico de extranjeros incluye el seguro de responsabilidad civil. ¿Para quién se destina este seguro, a qué es aplicable?
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Este seguro se incluye automáticamente en los contratos de duración igual o superior a un año y cubre las lesiones corporales y corporales, los daños materiales a la propiedad o a un animal, incluidos los gastos de tratamiento veterinario de un animal herido, y los daños materiales consecuenciales (pérdidas económicas consecuenciales).
- ¿Es posible que mi pareja contrate este seguro para mí?
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Sí, es posible. La persona que contrata el seguro estará señalada en el contrato como contratante y la persona a cuyo nombre se formalizará el contrato será el asegurado. Para formalizar el contrato, el contratante necesitará su documento de identidad, también las informaciones pertinentes sobre el asegurado (su nombre completo, la fecha de nacimiento, la nacionalidad, el número de pasaporte, la dirección de su residencia en la República Checa).
- ¿Los extranjeros están obligados a tener seguro médico en la República Checa?
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Sí, es una obligación. Los extranjeros pueden escoger entre dos tipos de seguro: seguro médico público o seguro médico comercial. El seguro médico público checo es aplicable a toda persona independientemente de su nacionalidad siempre y cuando tenga residencia permanente en la República Checa, también a las personas que no tienen residencia permanente en la República Checa, no obstante trabajan como empleados en una empresa con el domicilio social en el territorio de la República Checa. En el caso de que el extranjero no cumpla ni una de estas condiciones, debe contratar el seguro médico comercial. Ambos tipos de seguro son aceptables para el otorgamiento de la visa.
- Soy extranjera residente en la República Checa y pretendo salir embarazada o ya estoy embarazada. ¿Existe alguna opción del seguro médico para mí?
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Sí, la aseguradora Máxima ofrece a estas mujeres un Seguro de Salud Integral Premium. Este seguro está destinado a las mujeres embarazadas de entre 15 y 50 años y cubre el coste de los procedimientos médicos estándar relacionados con el seguimiento de la asegurada en una clínica de embarazo y el posterior parto en el centro médico contratado por la aseguradora. Al mismo tiempo, ofrece un límite de prestaciones más allá de la asistencia sanitaria estándar prestada en una clínica para embarazadas de hasta 3.000 CZK, el denominado Paquete Embarazo. Para más información, diríjase a la sucursal de la compañía de seguros Maxima.
- Tengo un niño menor de 1 año. ¿Puedo contratar seguro médico para él?
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La Compañía de Seguros Máxima ofrece seguros para niños a partir de 1 año de edad.
- El seguro médico de extranjeros se puede contratar en línea. ¿Cómo funciona eso?
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En este caso, el contrato de seguro comienza a surtir efecto en el momento en que se pague la póliza de seguro. Todos los documentos pertinentes le llegarán por correo electrónico. El proceso de formalización del contrato es simple, Ud. deberá proceder acorde a las instrucciones señaladas en la página en el idioma que más le convenga (checo, inglés, ruso, chino, vietnamita y español).
- ¿Cómo puedo modificar/corregir los datos en el contrato?
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Para modificar o corregir algunos datos en el contrato, Ud. debe rellenar la Solicitud de modificación del contrato de seguro sobre el seguro médico de extranjeros y enviarla a la dirección de la compañía de seguros: Maxima pojišťovna a. s., likvidace pojistných událostí, Italská 1583/24, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, por correo electrónico a la dirección: info@maxima-as.cz o por medio de su intermediario.
- ¿Por qué motivos podría ser cancelado el seguro?
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El seguro médico de extranjeros puede ser cancelado por varios motivos. Se trata del vencimiento del período de seguro definido en el contrato de seguro, el fallecimiento del asegurado, el fin de la estancia del asegurado o expulsión de la República Checa, su integración en el sistema de seguro médico público, su renuncia al contrato de seguro. Estas situaciones están especificadas detalladamente en las Condiciones Generales de Seguro.
- ¿De qué modo puedo renunciar al contrato?
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En este caso hay que rellenar la Solicitud de cancelación del contrato de seguro médico. Envíe el formulario con los datos indicados por correo electrónico a la dirección info@maxima-as.cz, por vía postal a la dirección: Maxima pojišťovna a. s., Italská 1583/24, 120 00 Praha 2 – Vinohrady o por medio de su intermediario.
