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Les services d'assistance fournissent une assistance rapide et d'autres soins non seulement en République tchèque, mais également à l'étranger. Ils fournissent un coup de main aux assurés en permanence, c'est-à-dire 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Ils constituent un service courant par exemple de l’assurance voyage, biens, santé ou automobile.

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