- Мені потрібна довідка про страхування для посольства. Ви можете її видати?
-
Для цього служить договір страхування, який містить підтвердження про оплату. У випадку будь-яких проблем з признанням договору страхування просимо повідомити це на електронну адресу info@maxima-as.cz. Також Комплексне медичне страхування іноземців та Страхування необхідної та термінової медичної допомоги виконує всі умови, які необхідні для надання дозволу на проживання. Укладений договір страхування - це основна умова надання візи. Ці страховки виконують вимоги закону № 277/2002 Зб. та закону № 326/1999 Зб.
- Де можна знайти перелік договірних медичних установ страхової компанії "Maxima"?
-
Перелік договірних медичних установ можна знайти ТУТ.
- По якому номеру можна зателефонувати, якщо, наприклад, мені треба порадити, до якого лікаря мені звернутися?
-
У цьому випадку звертайтеся до сервісної служби "EuroCross Assistance" за номером +420 296 339 685. За цим номером можна зателефонувати не тільки з Чеської Республіки, але зі всіх країн Шенгенської зони. Сервісні послуги надаються чеською, словацькою, англійською, німецькою, французською, іспанською, російською, українською та в’єтнамською мовами.
- Що таке служба ТелеМедік і у якому випадку я маю на неї право?
-
Кожен, хто оформив Комплексне медичне страхування, отримає послугу TeleMedic безкоштовно. Таким чином застрахований клієнт може безперервно скористатися консультацією спеціаліста по телефону щодо свого стану здоров’я чеською, англійською, російською мовами. Ця служба працює безкоштовно на телефонному номері +420 296 339 685.
- Саме зараз я уклав договір страхування для іноземців і хотів би заплатити за нього банківським переказом. Прошу повідомити мені відповідні реквізити.
-
У випадку договорів, укладених он-лайн, можна заплатити тільки платіжною карткою. Якщо договір укладений у відділеннях партнерів, необхідно заплатити переказом. Просимо переказати необхідну суму на рахунок № 209855325/0300, перемінний символ - це номер Вашого договору, який знаходиться у заголовку договору. У випадку оплати з закордону необхідно заповнити IBAN CZ59 0300 0000 0002 0985 5325 тa SWIFT CEKOCZPP.
- Яким способом можна доказати лікарю, що я застрахований?
-
Ідентифікацію застрахованої особи можна провести з допомогою договору страхування або пластикової картки, яку Вам видадуть на Ваше прохання у відділенні страхової компанії або у ліцензійного партнера, у якого Ви уклали договір страхування. Деякі договірні установи можуть перевірити наявність страхування прямо в системі страхової компанії. Потім договірний медичний заклад виставить страховій компанії рахунок за надану медичну допомогу, яка покривається страхуванням.
- Що означає покриття в транзитних країнах?
-
Транзит - це перевезення застрахованої особи від місця тимчасового проживання у країну, громадянином якої він є або в ній йому дозволили проживання. Перевезення застрахованого до цього місця не повинно тривати довше 24 годин і повинно бути доказане закордонним паспортом або рахунком про купівлю пального.
- Які ліміти страхових виплат?
-
При Комплексному медичному страхуванні загальний ліміт виплати складає 80 000 євро, причому ліміт виплати на одий страховий випадок - 60 000 євро. При Страхуванні необхідної та термінової медичної допомоги для іноземців загальний ліміт виплати складає 60 000 євро, який включає в себе і необхідне лікування зубів до 5 000 ч.к., а витрати на репатріацію не повинні перевищити 300 000 ч.к. Kč у випадку Страхування необхідної та термінової медичної допомоги, або 400 000 ч.к. при Комплексному медичному страхуванні.
- Яким чином вирішується страховий випадок при медичному страхуванні іноземців?
-
Якщо вам надали допомогу прямо в договірній медичній установі страхової компанії "Maxima", ця установа виставить рахунок прямо цій компанії, Ви не будете нічого платити (крім лікування зубів), тому ми рекомендуємо клієнтам, щоб вони зверталися тільки до договірних медичних установ. Якщо Ви звернулися до іншої медичної установи і заплатили медичні послуги, необхідно послати страховій компанії: оригінал квитанції про оплату, довідку від лікаря, № банківського рахунку та заповнену форму Повідомлення про страховий випадок в рамках медичного страхування іноземця. Ці документи необхідно відправити і-мейлом на адресу info@maxima-as.cz або на адресу страхової компанії: "Maxima pojišťovna a. s.", likvidace pojistných událostí, Italská 1583/24, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, або з допомогою Вашого посередника.
- Може бути на основі медичного страхування від страхової компанії "Maxima" надана віза?
-
Так, може. Наше медичне страхування іноземців виконує всі вимоги закону щодо надання дозволу на проживання в ЧР.
- Я їду в Чеську Республіку вчитися/працювати. Діє медичне страхування іноземців у випадку навчання або роботи в ЧР?
-
Так, наше медичне страхування захистить Вас, якщо Ви збираєтеся вчитися або працювати в Чеській Республіці на будь-який термін. При Комплексному медичному страхуванні Ви застраховані на лікування хвороб або нещасного випадку, репатріацію та профілактичну медичну допомогу.
