Upozornění pro klienty nacházející se v oblasti Blízkého východu



V souvislosti s aktuální bezpečnostní situací v regionech zasažených ozbrojeným konfliktem doporučujeme všem klientům, kteří se nacházejí v této oblasti, aby bedlivě sledovali aktuální bezpečnostní doporučení Ministerstva zahraničních věcí České republiky na webu www.mzv.cz a řídili se pokyny místního velvyslanectví či konzulátu.

  • Pokud se právě nacházíte v zahraničí, zaregistrujte se do systému DROZD na stránkách http://drozd.mzv.cz, který umožňuje rychlejší komunikaci v případě mimořádných událostí.
  • V případě zrušeného letu, nutnosti změny trasy nebo zajištění ubytování prosím kontaktujte svou leteckou společnost nebo cestovní kancelář, které jsou odpovědné za zajištění náhradních řešení.
  • Pokud necestujete přes cestovní kancelář a nemáte platnou rezervaci, obraťte se na nejbližší české velvyslanectví a požádejte o doporučení dalšího postupu.
  • Pokud jste již v zahraničí a z důvodu bezpečnostní situace jste nuceni zůstat déle, platnost vašeho cestovního pojištění se automaticky prodlužuje na dobu nezbytně nutnou k vašemu návratu.
  • Pokud máte sjednaný zájezd, kontaktujte svou cestovní kancelář a domluvte se na dalším postupu – například odložení zájezdu, změně destinace nebo jeho stornu.

Děkujeme, že postupujete obezřetně a přejeme bezpečný návrat domů.

Váš tým Maxima pojišťovny